Обеспечение своевременного и качественного рассмотрения писем, жалоб и заявлений граждан, поступающих в секретариат, и контроль за их разрешением в структурных подразделениях в установленные сроки;
Обеспечение единого порядка организации работы с документами;
Осуществление работы в СЭД при организации делопроизводства в УФСИН;
Осуществление контроля за порядком использования СЭД при организации делопроизводства в УФСИН и подведомственных учреждениях;
Проверка организации и ведения делопроизводства, архивного дела;
Приказ ФСИН России от 10.08.2011 N 463 "Об утверждении Инструкции по делопроизводству в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы"
Постановление Правительства РФ от 15.06.2009 N 477 «Об утверждении Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти»
Постановление Правительства РФ от 03.11.1994 N 1233 «Об утверждении положения о порядке обращения со служебной информацией ограниченного распространения в федеральных органах исполнительной власти и уполномоченном органе управления использованием атомной энергии»
Приказ ФСИН России от 21.07.2014 № 373 «Об утверждении Перечня документов, образующихся в деятельности Федеральной службы исполнения наказаний, органов, учреждений и предприятий уголовно-исполнительной системы, с указанием сроков хранения»
Федеральный закон от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Приказ Министерства культуры РФ от 31.03.2015 N 526 "Об утверждении правил организации хранения, комплектования, учёта и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в органах государственной власти, органах местного самоуправления и организациях"
Приказ Федерального архивного агентства от 20.12.2019 № 236 "Об утверждении Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения"
Приказ ФСИН России от 18.09.2020 № 666 "Об утверждении Инструкции по работе в федеральной государственной информационной системе "Электронный документооборот уголовно-исполнительной системы" при организации делопроизводства в учреждениях и органах УИС РФ"
Обзор обращений граждан, осужденных и лиц, содержащихся под стражей, в УФСИН России по Амурской области